Broadcaster BOT | Automatiza la atención a tus clientes con nuestro Bot.

Nuestro bot es el mejor aliado de tus
agentes de atención a clientes.


Mejora la experiencia de tus clientes respondiendo a las preguntas frecuentes con chatbots a través de diversos canales.

Los chatbots son aplicaciones informáticas basadas en la inteligencia artificial que te permiten simular la conversación con una persona, dándole respuestas automatizadas a las dudas o preguntas más comunes de tus usuarios.

Establece transiciones fluidas entre bots y agentes.


Bot apoyando BroadcasterBOT

Características de nuestro Bot


Todas las funcionalidades en un solo lugar.

Multicanal BroadcasterBOT

Comprensión de lenguaje natural


Comprensión de intenciones e inferencias robustas.

Modulo de Agentes BroadcasterBOT

Preguntas Frecuentes


Cargar base de preguntas y respuestas.

Supervisor de agentes BroadcasterBOT

Manejo de contenido multimedia


Manejo de contenido multimedia.

Chatbot BroadcasterBOT

Notificaciones proactivas


Avisos previos a las preguntas del cliente.

Reportes y tableros de control BroadcasterBOT

Atención Híbrida


Permite analizar decisiones secuenciales basadas en el uso de resultados y probabilidades asociadas.

Historial de conversaciones BroadcasterBOT

Machine Learning


Opciones de preguntas y respuestas frecuentes.


Beneficios del Bot



nuevo canal

Nuevo canal de comunicación

Amplía los canales de comunicación con tus clientes.

conversaciones simultaneas

Conversaciones simultaneas

Atiende a un alto volumen de clientes sin comprometer tu operación.

Agilidad operativa

Agilidad Operativa

Tus tiempos de respuesta se optimizan agilizando tus procesos de servicio.

servicio 24/7

Servicio 24/7

Brinda una atención inmediata 24/7 a tus clientes y dales respuestas de valor en todo momento.

Inteligencia artificial

IA

Nuestro chatbot están dotados con Inteligencia Artificial y agilizan tus conversaciones con tus clientes hasta en un 80%.

bajo costo

Bajo costo

Reduce la cantidad de agentes operativos y ahorra en costos de personal.

empatia con el usuario

Empatía con el usuario

Demuéstrale a tus clientes que le ofreces innovación y buscas una grata experiencia del servicio.

Counicacion directa

Comunicación precisa

Aporta una comunicación directa y eficaz. Atiende justo lo que se necesita.

Experiencia personalizada

Experiencia personalizada

Entrega experiencias personalizadas a cada uno de tus clientes e incrementa su satisfacción.

Conversion de venta

Mayor conversión de ventas

Orienta al usuario para que haga la compra de tu producto o servicio que se adapte a sus características.

Recoleccion de datos

Recolección de datos

Encuentra y entrega la información que se te solicita en una enorme base de datos mucho más rápido que lo hace una persona.

Generacion de datos para analytics

Genera Analítica

Registra datos, tendencias y métricas para posteriormente monitorear las interacciones y ajustar tus procesos y respuestas.

Tecnología propia


Diferenciador importante para nuestros clientes.


Nuestros bots son desarrollados por nosotros ya que contamos con la capacidad y flexibilidad en el desarrollo de nuestras soluciones.

Al ser dueños de la tecnología nos permite adaptarnos a las necesidades de uso de nuestros cliente atendiendo de forma correcta su modelo de negocio.

El conocimiento de nuestro Bot sumado al conocimiento que tienes de tus clientes, hace la combinación perfecta para crear una experiencia extraordinaria de usuario.

Tecnología propia

Crea tu cuenta gratis ahora

Prueba BroadcasterBot GRATIS por 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.